# Oferte combo

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/oferte-combo
Language: ro
Category: Selio Restaurant App
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-03-26
Summary: Află cum folosești ofertele combo în Selio Restaurant App pentru a vinde corect pachetele de produse și pentru a păstra prețurile și detaliile comenzilor...
Topics: #oferte-combo, #pachete, #promoții, #meniu

## Rezumat
Folosește ofertele combo pentru a vinde produse grupate cu structura, prețul și fluxul de selecție corecte în timpul serviciului.

## Înainte să începi
- Asigură-te că ofertele combo sunt deja configurate și active
- Confirmă că oferta combo este disponibilă în meniul curent
- Instruiește echipa cu privire la ceea ce este inclus în fiecare combo și la ce poate fi schimbat

## Pași
1. Începe o comandă nouă sau deschide una existentă.
2. Selectează oferta combo din meniul activ.
3. Revizuiește structura combo-ului afișată pe ecran.
4. Alege produsele sau componentele necesare pentru fiecare secțiune a combo-ului.
5. Confirmă opțiunile incluse sau substituțiile permise.
6. Adaugă combo-ul în comandă.
7. Revizuiește prețul final și structura completă a combo-ului înainte de a continua.

## Depanare
- **Oferta combo nu este vizibilă:** Verifică dacă este activă în meniul curent.
- **Echipa nu poate selecta unul dintre produsele incluse:** Configurarea combo-ului poate restricționa opțiunile disponibile.
- **Prețul este greșit:** Revizuiește regulile de preț și produsele incluse în combo.
- **Bucătăria primește informații incomplete despre combo:** Confirmă că detaliile combo-ului sunt transmise corect către bonurile de producție.
- **Clientul cere o schimbare care nu intră în regulile combo-ului:** Verifică dacă substituțiile sunt permise sau dacă trebuie introdusă comanda separat.

## Related context

- [Opțiuni pentru produse în meniu și comenzi](https://selio.io/ro/support-center/optiuni-pentru-produse-in-meniu-si-comenzi)
- [Folosește modificatori pe produse](https://selio.io/ro/support-center/foloseste-modificatori-pe-produse)
- [Comandă prin Vânzare nouă](https://selio.io/ro/support-center/comanda-prin-vanzare-noua)
- [Discount](https://selio.io/ro/support-center/discount)
- [Rapoarte de vânzări](https://selio.io/ro/support-center/rapoarte-de-vanzari)