# Turul Tap to Pay

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/turul-tap-to-pay
Language: ro
Category: Tap to Pay
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-13
Summary: Explorează cum funcționează Selio Tap to Pay pe dispozitive Android prin integrări SoftPOS partenere pentru plăți contactless cu cardul.
Topics: #android, #softpos, #plăți-contactless, #integrare-bancară, #plăți

## Rezumat
Folosește acest tur ca să înțelegi secvența de checkout pe Android, locul în care Selio predă fluxul către partenerul SoftPOS și locul în care rezultatul plății revine în comandă.

## Înainte să începi
- Folosește un dispozitiv Android compatibil pentru această revizuire
- Confirmă că locația este activată cu un partener de plată compatibil
- Asigură-te că echipa înțelege că Selio pornește fluxul, iar partenerul procesează plata

## Pași
1. Deschide fluxul de plată pentru o comandă în Selio.
2. Pornește traseul de card sau contactless și observă unde Selio predă fluxul către partener.
3. Identifică punctul în care clientul apropie cardul, telefonul sau ceasul de dispozitivul Android.
4. Revizuiește modul în care rezultatul plății revine în comanda din Selio.
5. Verifică ce trebuie să facă personalul când plata reușește, eșuează sau trebuie schimbată metoda.
6. Deschide următorul articol detaliat în funcție de nevoia ta: setup, acceptare live sau troubleshooting.

## Depanare
- **Tap to Pay lipsește complet:** Dispozitivul sau setup-ul cu partenerul poate să nu fie încă eligibil.
- **Personalul se așteaptă ca Selio să proceseze direct cardul:** Explicați din nou predarea către fluxul SoftPOS al partenerului.
- **Predarea plății pare neclară în training:** Parcurgeți o comandă de test controlată de la început până la final.
- **Apare o întrebare despre refund în timpul turului:** Gestionarea refund-urilor urmează procesul partenerului, nu acest set de articole Selio.

## Related context

- [Înțelege cum funcționează Selio Tap to Pay](https://selio.io/ro/support-center/intelege-cum-functioneaza-selio-tap-to-pay)
- [Verifică partenerii suportați și cerințele de activare](https://selio.io/ro/support-center/verifica-partenerii-suportati-si-cerintele-de-activare)
- [Configurează Tap to Pay pe Android](https://selio.io/ro/support-center/configureaza-tap-to-pay-pe-android)
- [Acceptă o plată contactless](https://selio.io/ro/support-center/accepta-o-plata-contactless)
- [Depanează Tap to Pay](https://selio.io/ro/support-center/depaneaza-tap-to-pay)