# Vezi activitatea clientului

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/vezi-activitatea-clientului
Language: ro
Category: Director clienți
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-15
Summary: Află cum verifici comenzile, facturile, plățile și livrările clientului din ecranul de detalii Customer Directory.
Topics: #activitate-client, #istoric-profil, #comenzi, #plăți

## Rezumat
Folosește zona de activitate din ecranul de detalii al clientului pentru a verifica comenzile, facturile, plățile și comenzile de livrare asociate acelui client.

## Înainte să începi
- Deschide profilul corect al clientului
- Confirmă că rolul poate vedea activitatea clientului
- Folosește activitatea ca informație read-only
- Verifică identitatea clientului înainte să deschizi înregistrări asociate

### Ce activitate apare
Activitatea clientului poate include comenzi, facturi, plăți și comenzi de livrare. Timestamp-urile și sumele sau totalurile sunt vizibile acolo unde acele înregistrări există.

Zona de activitate este read-only. Staff-ul poate filtra sau căuta în activitate și poate deschide o comandă sau o tranzacție din listă atunci când are acces.

## Pași
1. Deschide ecranul de detalii al clientului.
2. Mergi în zona de activitate sau istoric.
3. Revizuiește înregistrările vizibile.
4. Folosește filtrele sau căutarea dacă lista trebuie restrânsă.
5. Deschide comanda sau tranzacția asociată când ai nevoie de detalii.

## Depanare
- **Nu apare nicio înregistrare:** Selio afișează "No activity yet."
- **Activitatea nu se poate încărca:** Aceeași stare "No activity yet" poate apărea când activitatea nu este disponibilă.
- **O înregistrare nu se poate deschide:** Confirmă accesul la nivel de business și încearcă din zona asociată de comandă sau tranzacție.
- **Este nevoie de acces offline:** Activitatea clientului nu este disponibilă offline.

## Related context

- [Găsește un client](https://selio.io/ro/support-center/gaseste-un-client)
- [Editează detaliile clientului](https://selio.io/ro/support-center/editeaza-detaliile-clientului)
- [Adaugă notițe despre client](https://selio.io/ro/support-center/adauga-notite-despre-client)
- [Folosește profilurile clienților în service](https://selio.io/ro/support-center/foloseste-profilurile-clientilor-in-service)
- [Clienți](https://selio.io/ro/support-center/clienti)