Selio-logo
AcasăKitchen Display System

Marchează comenzile ca DONE

Pentru cine este acest articol?

Pentru proprietari, manageri, responsabili de bucătărie, personalul de expo și membrii echipei din bucătărie responsabili de handoff-ul final.

Marchează comenzile ca DONE

Revizuit de: Echipa de suport Selio

Ultima actualizare: 14 mai 2026

Subiecte#done#finalizare-comandă#predare-bucătărie

Rezumat

Marchează o comandă ca DONE când comanda completă este finalizată, astfel încât ospătarii să poată fi notificați sau starea comenzii să se schimbe în done.

Înainte să începi

  • Confirmă că întreaga comandă este finalizată
  • Reține că DONE se aplică întregii comenzi
  • Știi că comenzile done se mută în lista de comenzi finalizate
  • Știi că acțiunile done se sincronizează între mai multe ecrane KDS
  • Nu presupune că personalul poate face undo după o acțiune done

Pași

  1. Deschide comanda completă pe ecranul KDS.
  2. Revizuiește comanda o ultimă dată.
  3. Confirmă că este complet.
  4. Apasă DONE.
  5. Confirmă că respectiva comandă se mută în lista de comenzi finalizate.
  6. Confirmă că starea done este reflectată și pe celelalte ecrane KDS.
  7. Confirmă că ospătarii sunt notificați sau că starea comenzii se schimbă în done, în funcție de fluxul activ.

Depanare

  • DONE a fost apăsat prea devreme: Escaladează operațional; nu avem comportament de undo confirmat.
  • Comanda nu se mută în comenzile finalizate: Verifică conexiunea dispozitivului și dacă întreaga comandă a fost marcată DONE.
  • Alt ecran KDS încă afișează comanda ca activă: Verifică sincronizarea și conexiunea dispozitivului.
  • Ospătarii nu sunt notificați: Verifică dacă starea comenzii s-a schimbat în done și retestează cu o comandă controlată.

Articole similare

Folosește acțiunile HOLD, FIRED și DONEÎnțelege stările comenzilorFolosește vizualizarea pe feluriGestionează perioadele de rush în KDS