Urmărește comenzile pe hartă

Rezumat

Folosește harta pentru a monitoriza activitatea live a livrărilor, astfel încât dispecerii și managerii să vadă unde sunt curierii și cum se deplasează comenzile active.

Pentru cine este acest articol?

Pentru proprietari, manageri, dispeceri și responsabili de livrare care au nevoie de vizibilitate live asupra livrărilor.

Înainte să începi

• Asigură-te că există deja comenzi de livrare active
• Confirmă că curierii au fost deja dispecerizați
• Verifică dacă harta de livrare se încarcă corect
• Știi ce statusuri și ce interval de timp vrei să revizuiești

Pași

1. Deschide vizualizarea hartă în Selio Delivery.
2. Revizuiește markerii pentru livrările active și pozițiile curierilor.
3. Aplică filtrele de status pentru livrare pe care vrei să le vezi.
4. Selectează intervalul de timp care corespunde perioadei pe care vrei să o revizuiești.
5. Deschide o comandă sau un curier direct din hartă pentru mai multe detalii.
6. Folosește harta pentru a înțelege deplasarea curentă pe traseu și progresul livrărilor.
7. Păstrează harta vizibilă în timpul serviciului pentru a reacționa rapid la întârzieri sau activitate neobișnuită.

Depanare

• Harta pare goală: Verifică dacă filtrele sau intervalul de timp ascund activitatea pe care te aștepți să o vezi.
• Urmărirea curierilor pare întârziată: Revizuiește statusul livrărilor active și calitatea sincronizării.
• Pe hartă apare prea mult zgomot: Restrânge statusurile vizibile și folosește intervalul de timp potrivit.
• Echipa nu știe ce să urmărească prima dată: Concentrează-te pe livrările active dispecerizate, mișcarea curierilor și comenzile care stau prea mult într-un singur status.

Articole similare

• Dispatch Drivers
• Understand Delivery Statuses
• View New Delivery Orders
• Manage Ready Orders
• Troubleshoot Delivery Flow

Etichete

• delivery
• selio-delivery
• map
• tracking
• drivers
• dispatched-orders
• manager
• dispatcher
• owner

Brief de imagini

• Primary visual: harta de livrare cu comenzi active și curieri
• Supporting visuals: filtrele de status, selectorul de interval de timp, curierul sau comanda selectată pe hartă
• Annotation notes: evidențiază harta, zona filtrelor de status, controlul de timp și detaliile active despre curier sau comandă