Turul Selio Delivery

Rezumat

Fă un tur rapid al Selio Delivery, astfel încât echipa să înțeleagă unde gestionează comenzile noi de livrare, alocarea curierilor, dispecerizarea și activitatea live pe hartă.

Pentru cine este acest articol?

Pentru proprietari, manageri, dispeceri și membrii echipei responsabili de operațiunile de livrare.

Înainte să începi

• Asigură-te că Selio Delivery este activat pentru business
• Confirmă că ești autentificat cu un cont care poate accesa instrumentele de livrare
• Folosește o locație unde serviciul de livrare este deja configurat sau pregătit pentru configurare
• Asigură-te că există cel puțin un flux de comandă live sau de test disponibil

Pași

1. Deschide workspace-ul Selio Delivery.
2. Revizuiește vizualizarea principală și identifică unde apar comenzile noi.
3. Identifică zona unde sunt gestionate comenzile gata de expediere.
4. Revizuiește unde sunt gestionați curierii, tăvile și acțiunile de dispecerizare.
5. Verifică modul în care este folosită harta pentru monitorizarea activității de livrare.
6. Revizuiește unde se aplică filtrele, statusurile și intervalele de timp.
7. Confirmă că echipa știe ce zonă folosește pentru revizuirea comenzilor, alocare, dispecerizare și urmărire live.

Depanare

• Workspace-ul de livrare pare prea încărcat: Concentrează-te mai întâi pe comenzile noi, comenzile gata, alocarea curierilor și urmărirea pe hartă.
• Unele secțiuni de livrare lipsesc: Este posibil ca acel cont să nu aibă permisiunile corecte sau modulul de livrare să nu fie complet configurat.
• Nu apar comenzi în timpul turului: Confirmă că business-ul are un flux de livrare activ sau rulează o comandă de test controlată.
• Echipa nu este sigură ce arată harta: Revizuiește legătura dintre statusuri, curieri și comenzile urmărite înainte să înceapă serviciul.

Articole similare

• Set Up Delivery Settings
• Set Delivery Zones
• View New Delivery Orders
• Track Orders on the Map
• Understand Delivery Statuses

Etichete

• delivery
• selio-delivery
• getting-started
• dispatch
• map
• owner
• manager
• dispatcher
• operations

Brief de imagini

• Primary visual: ecranul principal Selio Delivery cu lista de comenzi și harta vizibilă
• Supporting visuals: zona de comenzi noi, zona de comenzi gata, secțiunea de curieri și tăvi, filtre sau controale de status
• Annotation notes: folosește callout-uri numerotate pentru cele patru zone de bază: comenzi, tăvi, curieri și hartă