Împărțirea comenzilor

Rezumat

Împarte o comandă în mai multe bonuri, astfel încât clienții să poată plăti separat fără să încetinească servirea sau să creeze confuzie la checkout.

Pentru cine este acest articol?

Proprietari, manageri, casieri și ospătari care lucrează cu mese comune, plăți de grup sau checkout-uri parțiale.

Înainte să începi

• Deschide o comandă activă care are deja produse adăugate
• Confirmă că utilizatorul are permisiunea de a împărți bonuri
• Verifică dacă împărțirea trebuie făcută pe produs, pe client, pe loc sau prin selecție personalizată
• Confirmă că respectiva comandă este încă într-o stare care permite împărțirea

Pași

1. Deschide comanda pe care vrei să o împarți.
2. Deschide acțiunea de împărțire a comenzii.
3. Alege modul în care vrei să împarți bonul.
4. Selectează produsele, cantitățile sau secțiunile care trebuie mutate într-un bon separat.
5. Revizuiește bonurile rezultate și totalurile lor.
6. Confirmă împărțirea.
7. Continuă cu plata sau cu editări suplimentare pe fiecare bon, după nevoie.

Depanare

• Lipsește opțiunea de împărțire: Utilizatorul poate să nu aibă permisiunea necesară sau comanda poate fi deja prea avansată în fluxul de plată.
• Produsele au fost mutate în bonul greșit: Revizuiește atent împărțirea înainte de confirmarea plății.
• Totalurile nu par corecte: Verifică din nou cantitățile, discounturile și promoțiile aplicate înainte de finalizare.
• Un client vrea să schimbe împărțirea după revizuire: Ajustează bonul înainte de pornirea plății finale.
• Echipa nu știe cum să împartă produsele comune: Definește o regulă internă consecventă pentru tratarea produselor împărțite.

Articole similare

• Acțiuni complete pe comandă
• Acțiuni la nivel de produs
• Setează numărul de persoane
• Plată și plăți împărțite
• Transferuri

Etichete

• restaurant-app
• split-bon
• impartirea-comenzilor
• plati
• servire-la-masa
• casier
• ospatar
• manager
• proprietar

Brief de imagini

• Vizual principal: comandă deschisă cu acțiunea de împărțire vizibilă
• Vizualuri secundare: selecția produselor în timpul împărțirii, bonurile rezultate, totalurile finale înainte de plată
• Note pentru adnotări: evidențiază punctul de intrare în împărțire, produsele selectate pentru fiecare bon și totalurile rezultate