Selio-logo
AcasăSelio Restaurant App

Prezentare generală a tranzacțiilor

Pentru cine este acest articol?

Proprietari, manageri, casieri și membri ai echipei cu rol financiar care revizuiesc plăți și activitate finalizată.

Prezentare generală a tranzacțiilor

Revizuit de: Echipa de suport Selio

Ultima actualizare: 26 martie 2026

Subiecte#tranzacții#plăți#istoric-tranzacții#financiar#raportare

Rezumat

Revizuiește detaliile tranzacțiilor într-un singur loc, astfel încât echipa ta să poată înțelege rapid ce s-a plătit, cum a fost procesată plata și ce necesită atenție.

Înainte să începi

  • Asigură-te că există tranzacții pentru perioada sau dispozitivul selectat
  • Confirmă că utilizatorul are permisiunea de a vedea detaliile tranzacțiilor
  • Stabilește dacă revizuiești o singură plată sau o listă mai largă de tranzacții
  • Asigură-te că aplicația este sincronizată și actualizată

Pași

  1. Deschide zona de tranzacții din Selio Restaurant App.
  2. Revizuiește lista tranzacțiilor disponibile.
  3. Selectează o tranzacție pentru a vedea mai multe detalii.
  4. Verifică valoarea tranzacției, metoda de plată și statusul ei.
  5. Revizuiește contextul comenzii sau al facturii asociate, dacă este disponibil.
  6. Folosește informațiile pentru a confirma rezultatul plății sau pentru a investiga eventuale întrebări.
  7. Revino la listă și continuă revizuirea altor tranzacții, după nevoie.

Depanare

  • Lipsește o tranzacție: Verifică data selectată, dispozitivul, accesul utilizatorului sau statusul de sincronizare.
  • Detaliile tranzacției par incomplete: Reîmprospătează vizualizarea și redeschide tranzacția.
  • Metoda de plată nu este clară: Revizuiește cu atenție statusul tranzacției și informațiile de plată asociate.
  • Echipa nu poate deschide tranzacțiile: Pot exista reguli de permisiune.
  • Aceeași plată pare greu de identificat: Folosește valoarea comenzii, ora și contextul asociat pentru a confirma tranzacția corectă.