Transferuri

Rezumat

Folosește transferurile pentru a muta o comandă activă, responsabilitatea asupra unei mese sau contextul de servire în locul corect, fără să pierzi controlul asupra comenzii.

Pentru cine este acest articol?

Proprietari, manageri, casieri și ospătari care lucrează în medii de servire rapide, unde mesele sau bonurile trebuie realocate.

Înainte să începi

• Deschide comanda activă sau masa pe care vrei să o transferi
• Confirmă că destinația există și este pregătită
• Verifică dacă utilizatorul are permisiunea de a efectua transferuri
• Asigură-te că respectiva comandă este încă într-o stare care permite transferul
• Clarifică dacă transferi întreaga comandă sau doar contextul ei activ de servire

Pași

1. Deschide comanda sau masa pe care vrei să o transferi.
2. Deschide acțiunea de transfer.
3. Alege ținta corectă a transferului, în funcție de situația de servire.
4. Revizuiește detaliile transferului înainte de confirmare.
5. Confirmă transferul.
6. Deschide vizualizarea de destinație pentru a verifica dacă respectiva comandă apare acum în locul corect.
7. Continuă serviciul din noua locație sau din noul context de ownership al comenzii.

Depanare

• Lipsește opțiunea de transfer: Setările de permisiune sau statusul curent al comenzii pot bloca transferul.
• Destinația nu apare: Verifică dacă masa, utilizatorul sau contextul de servire țintit este disponibil.
• Comanda pare duplicată sau dispărută după transfer: Reîmprospătează atât sursa, cât și destinația înainte de alte acțiuni.
• Echipa a transferat comanda greșită: Corectează imediat înainte de plată sau alte editări.
• Bucătăria sau echipa de servire se încurcă după transfer: Stabilește un flux intern clar pentru situațiile în care trebuie folosite transferurile.

Articole similare

• Comandă prin Plan de sală
• Acțiuni complete pe comandă
• Împărțirea comenzilor
• Setează numărul de persoane
• Plată și plăți împărțite

Etichete

• restaurant-app
• transferuri
• transfer-masa
• management-comanda
• flux-de-servire
• ospatar
• manager
• casier
• proprietar

Brief de imagini

• Vizual principal: comandă deschisă cu acțiunea de transfer vizibilă
• Vizualuri secundare: selecția destinației pentru transfer, starea de confirmare, comanda vizibilă în contextul de destinație
• Note pentru adnotări: evidențiază punctul de intrare în transfer, destinația aleasă și starea de succes după transfer